ドコモショップ・ドコモスポット総合サイト

★当店の受付メニュー★

●故障受付
●毎月の料金お支払い
●プラン変更
●各種割引サービス申込
●各種お問い合わせ

★秋葉原駅（昭和通り口）直結！駅から雨に濡れずにご来店頂けます。

★ケータイ無料メンテナンス★

ケータイの充電する部分や、イヤホンを差し込む部分のキャップは、しっかりついていますか？
取れて無くなったり、汚れていたりしませんか？
キャップは、携帯電話を、より長くお使いいただく上で、重要な役割を担っています。もし取れてしまったり、汚れてしまったりした場合には、無料で新しいものに交換いたします！
この機会にぜひご来店下さい！
※一部、無料交換対象外の部品や、在庫状況によりお取り寄せになる部品もございます。

★｢水濡れケータイデータ復旧サービス｣START★

水濡れ故障のケータイから電話帳等のデータを復旧しCD-Rにてお客様へ返却するサービスです。

●条件
・ドコモとの回線契約があり､FOMA端末利用者であること。
・故障受付拠点で水濡れ診断したものであること。
・本サービス利用後も回線契約の継続意思があること。

●復旧代金5250円（税込）
・但し､復旧失敗時は無料｡成功報酬型です。
・ドコモポイントでの清算も可能。

●復旧対象機種＆データ
・DOCOPY対応可能なFOMA端末ならびにデータ

●データ返却方法
・CD-ROMに暗証番号(お客様任意の4桁)を設定し､窓口にて返却。
・DOCOPYで新端末への書き込みができます。

●その他注意事項
・復旧の成否に関わらず、お預かりしたFOMA端末は作業過程で分解等を行うため、廃棄処分となります。
・受付からお渡しまで約2週間かかります。復旧率は70%程度です。（参考値）

詳しくは店頭スタッフにお尋ねください。

★家族間国内通話24h無料★

FOMAをご利用のお客様で、
★【ファミ割MAX★50】または【ファミリー割引】＋【ハーティ割引】にご加入のお客様。
★10年以上のご契約+【ファミリー割引】＋【(新)いちねん割引】ご加入のお客様が対象です。

つまり･･･FOMAをご利用の方なら誰でもスグにサービスがご利用になれるんです！

★詳しくは店舗までお気軽にお問合せください！

★390円～！パケ・ホーダイダブル★

●あんしんの新iモードパケット定額サービス！
iモードやメールが使い放題★2段階のiモードパケット定額サービス！！
パケ・ホーダイ ダブルは、月々372円（税込390円）からはじめられ、国内でのFOMA iモード通信をたくさん使っても上限額4,200円（税込4,410円）で使い放題となるiモードパケット定額サービスです。

★無料の電池診断、実施中★

携帯電話の電池の寿命は、約1年と言われています。
使用頻度や充電回数に関わらず、時間が経つにつれて電池の持ちが落ちてきます。
快適にご利用頂く為にも、「持ちが悪いのかな？」と感じられたらドコモサービスコーナーまでお越し下さい！

★アンケートに答えてドコモポイントGET★

ドコモサービスコーナーAkibaでお手続きをして頂いた後には、ドコモポイントがGET出来るチャンスがあります！
ドコモプレミアクラブの『ご来店アンケート』にお応え頂くとドコモポイントを差し上げております。

お手続きや、ドコモに対してのお客様の生の声をぜひお聞かせ下さい。

★無料料金プラン診断★

普段､何気なく使われている携帯電話｡どのようなご契約になっているか、ご存知ですか？
料金プランや契約内容の見直しをすることで、よりお安くお使いいただく事ができるかも！？

｢しばらく料金プランの見直しをしていない…｣という方、この機会にぜひいかがですか？
お客様に合った料金プランを無料で診断いたします。

携帯電話に関することなら何でもご相談

当店では、電話教室を行っておりませんが携帯電話に関するご質問を承り中です。どんな些細なことでも結構です。気軽に店頭のスタッフに声をおかけ下さい。